“谢谢警察闺女,下这么大的雪,还亲自给我送身份证,你也得路上小心点。”1月4日,唐河县城郊乡刘马洼社区的70岁的老大娘刘某接到户籍民警李月亲自送上门的身份证后,不住地对民警表示感谢,并叮嘱民警路上注意安全。 近期,由于降雪等导致天气环境持续恶劣,然而正值年关时期,群众使用身份证的几率和次数比平时要多的多。为了将身份证第一时间送到群众手中,最大限度地让群众感受到民警服务的温度,唐河县公安局城郊派出所户籍民警李月就在恶劣天气下、群众上门办事人少的时候,主动将身份证送给辖区行动不便的老年人。当天,李月共为辖区三名老人送去了身份证等证件,受到群众的一致称赞。 2013年,李月从“清静”的局机关调到“嘈杂”的户籍室后,时刻提醒自己户籍工作虽然琐碎繁杂,但事关群众的切身利益,自己的一言一行、一举一动代表着警察形象。因此,她笑脸相迎每一位群众,耐心提供贴心服务。工作中,李月坚持“办事效率高一点、对群众微笑多一点、解释的话语暖一点”, 每天不厌其烦地为群众解释政策,热心细心为群众办理证件,实实在在为群众解决难事急事,一点一滴在群众心中播撒爱的种子,用激情和汗水抒写一名80后女警的风扬青春,迅速赢得了群众的肯定和支持。(刘振伟 左文峰) |
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