李筱露,女,27岁,桐柏县公安局出入境管理大队从事前台咨询和档案管理工作。始终牢记“便民规范廉洁高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大办事群众,在工作纪律、服务态度、办事效率等方面受到办事群众和领导的一致好评,为打造服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳的出入境窗口做出了积极贡献。 虽然她从事窗口工作时间不长,但在服务上却做到了业务娴熟,对服务对象的问询能给予准确无误的答复,遇到群众有异议的地方,能够耐心细致的进行解释说明,直至解释明白。对某些申请材料不齐全或者不符合规定的,当场一次性告知申请人需要补正的全部内容。 忠于职守爱岗敬业,严谨务实,做到与单位内部团结协调共同推进工作,积极为群众想方设法解决疑难问题,自己不知晓的事情就咨询学习,直至问题得到解决为止,工作以来没有与服务对象发生过任何争执,没有因履职不到位而受到任何投诉。 “三八”感言:虽然工作是辛苦的也是枯燥的,但当看到服务对象满意的离去或说声“谢谢!”时,感到由衷的欣慰。坚信幸福是奋斗出来的!(刘振伟 肖书鼎) |
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