桐柏公安：一次办妥立根本 温情真挚为人民

自“一次办妥”政务改革工作以来，桐柏县公安局回龙派出所积极落实“一证办”，深化“简化办”政策，用实干精神努力树立户籍窗口服务新形象，认真负责的工作态度和辛勤付出得到群众的认可和点赞。

在回龙派出所户籍室繁忙的三尺服务台后面和焦急的办事群众面前，总会有一张带着酒窝的笑脸，在认认真真的给群众办理业务，她就是桐柏县公安回龙派出所户籍警张云，她的笑脸不仅留给自己，更照亮了前来办事群众。

户政工作是所有公安工作中比较琐碎、最基础的工作，每天要围着电脑操作、面对各式各样的报表和档案、给形形色色群众打交道，一言一形不仅代表着自己，更代表着公安形象。这种特殊的工作性质，就要求户籍警务人员必须要有极强的责任心、耐心和奉献精神。派出所户籍辅警陈云从警时间已有2年， 在户政服务中，辅警陈云一直从群众最关注、最关心、最需要的问题着手，积极推行为民服务新方法、新思路，简化办事程序，减少审批环节，不断提高服务质量和办事效率。

2018年8月13日下午，户籍辅警陈云正在派出所值班时接待了一位女子，该女子表示自己夫妻离异(孩子归女方)想把女儿非农户口迁到自己农业户下，按照相关规定，陈云耐心告知其需要孩子的户口本和出生医学证明，该女子却为难的表示孩子的出生医学证明不慎丢失，如果去医院或者卫生部门补办，恐怕要耽误家里的急事。看到女子焦急的表情陈云感同身受，她问明了相关情况，决定在数量繁多的纸质档案资料中找出当年的存根，天气热，那就袖子卷起来;一遍找不到，就两遍三遍!功夫不负有心人，4个小时弯腰勾背的查找，终于找到了2009年孩子上户口时所保存的出生医学证明副页，便立即将孩子迁回到该女子的户口上，该女子拿着户口本，笑的像吃了蜜一样，拉着民警的手不断的感谢，此刻户籍室里欢快的笑声中透出深深的警民鱼水情......

陈云以女性独有的温柔和贴心，为群众带去的不仅是便利，更多的是温暖和关怀，她用实际形动践行了桐柏公安“一次办妥”改革的落实，诠释了人民警察为人民的庄严承诺!(决策探索杂志 记者刘振伟 通讯员肖书鼎)