中国八方新闻

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

中国八方新闻 首页 汽车资讯 查看内容

厂家停止车联网服务应如何处理?

2021-4-30 07:51| 发布者: 八方新闻| 查看: 370| 评论: 0|来自: 中国网汽车

摘要:  「情简介   消费者购买的一辆轿车,仍在包修期内。最近发现车联网功能无法使用,消费者认为这属于产品质量问题,到经销商处去维修。经销商告诉消费者,是整车厂停止了这款车的车联网功能,无法提供维修服务。 ...
 「情简介

  消费者购买的一辆轿车,仍在包修期内。最近发现车联网功能无法使用,消费者认为这属于产品质量问题,到经销商处去维修。经销商告诉消费者,是整车厂停止了这款车的车联网功能,无法提供维修服务。消费者询问该如何处理。

  相关规定

  家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第四十三条规定:产品质量问题,是指家用汽车产品出现影响正常使用、无法正常使用或者产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况。

  处理意见

  消费者可以查看购车合同、产品说明书等材料中的相关条款,如果厂家没有明示可以随时停止车联网功能的内容,车联网无法使用即属于产品质量问题,经销商应该免费维修,使车联网功能恢复正常。(文章来源: 缺陷产品管理中心)

本资讯标题,厂家停止车联网服务应如何处理?
温馨提示:
1、在网站里发表的新闻都来自网络,与本网站立场无关。
2、网站的所有内容不保证其准确性,有效性,时间性。阅读本站内容因误导等因素而造成的损失本站不承担连带责任。
3、当政府机关依照法定程序要求披露信息时,网站均得免责。
4、若因线路及非本站所能控制范围的故障导致暂停服务期间造成的一切不便与损失,网站不负任何责任。
5、通过任何手段和方法针对网站进行破坏,我们有权对其行为作出处理。并保留进一步追究其责任的权利。

广告合作/投稿邮箱zgbfxw@163.com|网站地图|中国八方新闻 ( 黔ICP备16004947号-1 )

GMT+8, 2021-5-16 11:49 , Processed in 0.257799 second(s), 31 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

返回顶部