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掌众金融遭投诉:借款人紧急联系人莫名遭电话轰炸

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摘要: 某网络金融平台不断向紧急联系人何先生手机发来的催债信息。 截图   朋友借贷逾期未还紧急联系人遭催款轰炸   南方日报讯 (记者/金祖臻 实习生/黎亚娣)近日,广州市民何先生收到一连串的短信、电话 ...
某网络金融平台不断向紧急联系人何先生手机发来的催债信息。 截图

  朋友借贷逾期未还紧急联系人遭催款轰炸

  南方日报讯 (记者/金祖臻 实习生/黎亚娣)近日,广州市民何先生收到一连串的短信、电话轰炸,令他烦恼不堪。原来在不久前,他的朋友在某网络金融平台的App借款时,填写何先生为紧急联系人。由于他的这位朋友未及时还款,金融平台就向何先生发起了攻击,要求他督促朋友还款。

  事实上,何先生所面临的情况并非个案,南方日报近期接到了几起与之相似的报料投诉。对此,律师表示,紧急联系人并不是担保人,没有还款的义务,不需承担法律责任。

  莫名遭到电话轰炸

  您的亲友凌某借款严重逾期,作为‘紧急联系人’,平台将不间断发送电话与短信提醒,请督促其短信联系本机还款。8月13日下午,何先生收到了以上内容的一条短信,短信发送者落款闪电借款。从未听过此软件的何先生感到一头雾水,不过更让他难以想象的事情还在后面。

  当天下午,何先生的手机遭到了电话和短信的轰炸,在短短数小时内,他一共接到了150个骚扰电话和20多条垃圾短信。

  电话几乎每隔4分钟就打来一次,每次响一声,来不及接通,而且还不显示号码,也无法拉黑,短信都是乱七八糟的验证码,没有什么具体内容。何先生说。

 ∴恼不堪的何先生于次日致电闪电借款客服,称自己对朋友借款之事毫不知情,并要求停止电话和短信的骚扰。事后,何先生的手机总算是清闲了。

  我完全不知道自己被当作紧急联系人的事情,朋友也没有事先征求我的同意,而且我发现受到骚扰的不止是我一个人,我的另外几位朋友也在那几天遇到了相似的情形,怀疑紧急联系人不止我一人。何先生说。

 ∈者了解到,闪电借款的开发商系北京掌众金融信息服务有限公司。在该软件进行金融操作时,用户需完成实名注册、手机认证、填写紧急联系人等等项目,其中一条提示称,用户所填写资料越完善,可借贷的款项也就越多。

  无独有偶,8月18日,深圳网友@@karida2在奥一网上大诉苦水:自从中午收到一个称我为‘紧急联系人’并让我督促还款的短信之后,就一直接到一种响一声的骚扰电话,关键是这个借款的人我不熟。他还上传了电话和短信的截图,整个遭遇过程与何先生极其相似。

 ∈者在网络上看到,紧急联系人遭遇电话轰炸的情形时有发生,在知乎网站上,有网友发布求助贴,称其作为紧急联系人被电话骚扰,平台24小时不间断联系他,甚至要求替借款人还款,该网友请大家为其支招。

  紧急联系人不必承担法律责任

  近年来,随着互联网科技的发展,网络及移动端的蓄借贷金融平台不断涌现,而各个平台的产品质量和业务水平也良莠不齐,期间不乏一些粗鲁甚至不合法律的催债方式。而诸多网友疑惑的是,金融平台对紧急联系人的催债方式是否合法?紧急联系人究竟是否该承担相关法律责任?

 ⊥以上情形,广东熊何律师事务所律师邹佳旺告诉笔者,紧急联系人并不是担保人,不需要承担还款及催债的相关法律责任。同时,网络金融平台对紧急联系人利用短信、电话,进行轰炸式的骚扰行为也是不合法的。

  邹佳旺还提醒,遇到此类莫名被紧急联系人且受到骚扰后,受害者应当首先联系相关金融平台客服,告知具体详情,若仍不能解决该问题,可以选择报警或者向工商管理部门投诉其平台的不正当经营行为。

  (报料人:何先生 奖金:100元)

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