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下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用嘲

评论: 0|来自: 互联网

摘要: 库存管理是电商交易环节最重要的一环,同时也直接影响到电商履约环节。可以说,对于一个电商系统来说,库存管理做的好与坏,对整个电商系统至关重要。本篇文章主要介绍下单减库存与付款减库存的优缺点及其适用的嘲 ...

库存管理是电商交易环节最重要的一环,同时也直接影响到电商履约环节。可以说,对于一个电商系统来说,库存管理做的好与坏,对整个电商系统至关重要。

本篇文章主要介绍下单减库存与付款减库存的优缺点及其适用的嘲。

一、扣减库存的三种方案

(1) 下单减库存

用户下单时减库存,如下图手机壳库存为973件,买家恶意拍下973件,那么就会到导致商品售罄,其他买家无法下单给商家造成损失。(不过可以限制买家下单数量)

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优点:实时减库存,对买家比较友好,避免付款时因库存不足的问题;

缺点:恶意买家大量下单,将库存用完,但是不付款,真正想买的人买不到;存在恶拍风险,对商家来说就是噩梦。

(2) 付款减库存

下单时前台页面显示最新的库存,下单时不会立即减库存,而是等到买家支付成功时才会减库存。不过在实际情况下,在买家支付的时候,会再次校验该商品是否有货。

优点:防止恶意买家大量下单消耗完库存,避免下单减库存的缺点;

缺点:下单页面显示的库存数可能不是最新的库存数,其他用户可能提示库存不足,可能出现超卖风险,导致商家无货可发的尴尬境地,影响买家购买体验。

但是为了确保有货,可以在前台页面及时告知买家:下单后眷进行支付操作。

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某宝的商家后台发布商品时,可根据实际嘲选择选择扣减库存方式。

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(3) 预扣库存

下单页面显示最新的库存,买家下单后先预扣库存一段时间(比如30分钟、24小时不等),等到超过保留时间后自动取消订单或者手动取消订单,将释放库存。

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值得注意:预扣库存总数量通常不能超过总库存数,若达到最大限制后,买家是不能再下单的,为了防止超卖风险。

优点:结合下单减库存的优点,实时减库存,且缓解恶意买家大量下单的问题,保留时间内未支付,则释放库存。

缺点:保留时间内,恶意买家大量下单将库存用完。并发量很高的时候,依然会出现下单数超过总库存数。

以上三种扣库存方式是电商平台最常见的方式,其中第三种方式运用较多,每种方式都有自己使用的嘲。

二、三种方式使用嘲探讨

(1) 下单减库存

商品库存数量较为敏感的嘲,比如秒杀、抢购等建议使用下单减库存的方式,大部分正常买家都是想直接购买超优惠的商品。如果采用付款减库存的方式,可能会出现商品超卖的情况。

比如商家设置秒杀活动,设置了100个秒杀商品,正常用户和恶意用户都是同时进行抢购的,区别是正常用户会直接购买商品,恶意用户虽然在竞争抢购的名额,但是获取到的资格和普通用户一样;

但有些用户下单成功后未支付,页面上商品却已显示售罄,这对商家来说,一个商品也没卖出去,真正想买的用户也没有买到商品,这是不降的现象。

(2) 付款减库存

对于库存数量不敏感的嘲,比如团购或者库存数量充足。这个时候由于库存数量充足,就无所谓了,完全可以在支付后再扣除库存,就算超卖了,也不太可能超卖太多(相对于总的库存数量来说),但是风险依旧是存在的。

相对来说这种方式延长了整个购物的时长,付款慢的买家就容易失去想要的商品,比如买家犹豫一下,去付款时,系统告知没货了。

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(3) 预扣库存

以上嘲均可以采用预扣库存方式,也是目前各大平台采用最多的方式,有效的防止恶意拍单和超卖。

买家下单只是预先扣除虚拟库存,即使买家恶意下单多件商品,也不会占用实际库存;等到限制时间结束仍未付款,库存将自动释放出来。

3. 思考问题

最后呢,需要针对实际的的电商嘲来进行选择对应的方式,没有最好,只有更适合。

文章最后引申出一个问题:当一个订单中有两个商品,一个是拍下减库存,另一个是付款减库存;在支付的时候,另一个付款减库存的商品无货了,这时候该订单该如何处理呢?

有想法或者方案的同学,可以下方留言讨论~

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