外卖餐具可依据嘲设置 超3.27亿美团用户使用无需餐具功能

用户针对不同就餐地址设置餐具需求

　　美团外卖自2017年上线无需餐具功能以来，5年间经过10余次升级。用户可以在每笔外卖订单的支付页面，看到突出显示的无需餐具选项。不过仍有一些用户会可能会误选、误填，尤其当一些用户选择了默认无需餐具选项，临时更换地址后，忘记取消默认，导致出现无餐具可用的情况。针对这些细节问题，美团外卖再次升级无需餐具功能，为餐具选择新增设置入口，目前在卸围测试阶段，预计5月中旬全量上线。消费者可以打开美团外卖APP-我的-餐具设置，对不同就餐地址的餐具需求进行设置和修改。对于商家来说，功能升级后也将进一步减少顾客因误选造成的误解甚至差评。

用户可以将无需餐具设置成默认选项

　　美团外卖作为首个上线无需餐具选项的外卖平台，持续面向用户和商家宣导环保理念；与商家、用户共同践行环保行动，为双碳目标的实现贡献力量。目前已有超过3.27亿用户使用过无需餐具功能。同时针对积极支持无需餐具功能的商家，美团外卖在商家青山档案页为其点亮助力低碳消费勋章，鼓励商户绿色经营。

　　2017 年8 月，美团外卖启动青山计划，探索全产业链环保解决方案，持续推动外卖行业绿色转型。除推广无需餐具从源头减量外，美团青山计划还在积极探索外卖餐盒回收、绿色包装升级等多个环节不断开发新型解决方案助力环保，同时积极开展商户、用户宣导，携手社会各方共同加速环保意识提升，助力行业绿色低碳发展。