过度收集消费者个人信息 星巴克、ShakeShack等被约谈

　　近日，上海市网信办、上海市市场监管局会同徐汇网信办、黄浦网信办，依法约谈3家企业，要求星巴克、Shake Shack、天泰餐厅针对过度收集个人信息行为进行全面整改，切实履行个人信息保护义务，维护消费者的合法权益。

　　3家企业负责人表示，由于对个人信息保护法APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法等法律规定理解不到位导致问题出现，下一步，将按照约谈要求，积极配合监管部门，举一反三开展自查整改。目前，Shake Shack、天泰餐厅对存在的问题已进行了初步改进，星巴克正在积极调整。上海市网信办、上海市市场监管局将持续跟进企业整改情况，指导企业做好个人信息保护合规工作。

　　针对餐饮行业普遍存在的强制索取用户手机号、诱导消费者提供精准位置信息、强制关注公众号等问题，上海市网信办、上海市市场监管局将会同上海市商委等行业主管部门，以点带面开展教育培训、以案说法，推动餐饮企业主动履行个人信息保护义务。同时加大执法力度，开展行业综合治理，切实保障公民个人信息合法权益。（记者孟刚）