大跌眼镜！雪佛兰，河南八月投诉量竟然爆表了！

　　贾先生2013年12月份买的科鲁兹，2016年4月开始出现方向盘抱死的情况，去河南众通中原汽车有限公司7、8次，一直确定不了故障原因，最后经过拆检之后发现是方向盘助力总成坏了。但是4S店以贾先生没有在店里保养为理由，拒绝为其免费更换方向盘助力总成。

　　维尼说车记者根据汽车三包法和店里进行了沟通，一天后河南众通中原汽车有限公司的季接待回复记者可以为贾先生更换方向盘助力总成，以后再出现什么故障可以按汽车三包法规定来维修。

　　案例二 ：

　　郑州的王先生2016年7月份在河南锦荣雪佛兰4S店买了一辆科鲁兹，跑高速的时候方向盘助力失效转向非常吃力，重新启动才可以暂时解除，去河南众通4S店检测两次都没找到原因，第三次检测出是助力系统故障，4S店为王先生简单处理一下，随后在行驶中又出现同样的问题。王先生开车到买车的锦荣雪佛兰4S店，店里检测之后说无法维修只能更换配件。

　　上个月郑州雨水比较多，郑州的邵先生打开后备箱拿手提包时发现有很多积水，拉开备胎盖板发现备胎也在水里泡着，就把车开到了河南新希望雪佛兰4S店，检测出后备箱和车辆外板之间的减压阀裂了，水是从减压阀这里渗进去的。车辆并没有撞击过，而4S店说是人为的，出于人道主义只能为邵先生更换减压阀和备胎盖板，车内发霉的内衬和海绵垫不予更换。

　　维尼说车记者联系到了河南新希望雪佛兰4S店售后接待，查询后得知是因为厂家审批没通过，所以无法更换。随后记者联系到了新希望4S店售后高经理，沟通之后，他告诉记者即使厂家不给换，4S店负责给邵先生更换这些配件。

　　除了以上三起案例之外，雪佛兰的投诉主要还涉及轮胎起皮、裂纹，天窗异响，变速箱异响，导航故障等问题， 更有车友反映科鲁兹因生产缺陷召回，需要更换废气阀从而产生的更换维修费用问题。

　　在长安汽车的所有投诉中，60%是关于焦作辂达4S店拖欠合格证与惠民补贴的问题，消费投诉占据主要比重。

　　第二重点投诉品牌;;长安汽车投诉案例： 温馨提醒：

　　记者向长安厂家400客服核实，焦作辂达长安4S店正在申请退网手续，准备买长安品牌车辆的车友请选择其他厂家授权店。

　　长安福特投诉案例：

　　杨先生，福特蒙迪欧，车一直发抖、卡顿，在质保期的时候4S店一直说没问题，车就这样，现在过了质保期说变速箱有问题，需要更换变速箱。另外长安福特关于抽奖奖金难以兑现的问题投诉依旧居高不下，占据不小的比重。

　　北京现代投诉案例：

　　王先生，北京现代IX35，因为电瓶亏电的问题车三次没电，前两次4S店都是不检查直接把车打着了，第三次公里数刚过电瓶的质保期，就给他说要换电瓶，而且后来是车都在4S店修好开走了，才给他打电话说需要自费。

　　其它品牌投诉案例精选： 陆先生，迈腾，烧机油，4S店给换了缸筒、活塞环，跑了200公里又显示报警。漯河的贾先生在奥鑫奥迪4S店被通知可以以37.4万元提车，但到店后被告知需要缴纳37.8万元购车款，并且合格证拿不走，要在银行抵押。近2个月内，维尼说车接到多起关于奥鑫奥迪拖欠合格证的投诉，请大家谨慎选择。