![]() 上海大众朗逸车:新买的三辆车,全都漏机油 通常情况下,新买的车辆都不会出现什么不良问题。然而,蒋女士前几天在4S店提了一辆朗逸车,可是这车开了没几天她就不敢开了。事实上,遇到同样情况的还大有人在。 ![]() 新车有问题,车主很担忧 “这车不能要!会不会自燃?发动机会不会爆裂呢?”9月10号,在车展上提了新车的三位朗逸车车主,几天后纷纷发现车子的发动机和变速箱中间的密封口连接处有不同程度的漏油现象。 ![]() 明显的漏油现象 ![]() 检测结果,有图有真相 面对出现的问题,车主们很是忧虑:“在行驶过程中它会不会自燃啊?以后漏油会不会加重呢?车还没开回家就要动一个大手术!只跑了有94公里,担心是不是这一批次的朗逸车都有质量问题?4S店得给车主一个公道的说法!”质疑声不断。 ![]() 河南天顺成汽车销售公司工作人员与车主协商解决办法 随后记者随同车主们一起来到河南天顺成汽车销售公司,销售人员称不清楚什么情况,联系了售后部门工作人员,经检测,车单上显示的是变速箱和发动机的连接处有机油渗出。4S店技术人员并没有否认车子出现的问题,并表示目前还没有其他车主反映有此问题。其负责人还表示厂家将会派人过来处理,按三包法,该换车换车,该退车退车。 ≡此车主还有话要说:“拆开了,我们的新车是不是就贬值了,我们要求赔偿来回路费,误工费,以及精神损失费一万元。” ≡于车主的索赔要求,河南天顺成汽车销售公司表示,可以按照当时的市场价收购车主的二手车,同时愿意赔偿误工费和交通费。此外,也可以针对漏油这一块做一个延保,由这个部件所产生的任何问题厂家愿意负责到底。车主若是同意修车处理,厂家会努力在最短时间把车修好,让客户满意。 ![]() …过协商,车主也同意厂家以经济、维修的形式解决问题 管对这几位车主来说事情是得到了解决,但是对于同一天卖出的车发生了不同程度的同样的问题,汽车厂家还是很有必要引起重视的。 |
广告合作/投稿邮箱zgbfxw@163.com|网站地图|手机版|中国八方新闻
GMT+8, 2025-8-18 15:33 , Processed in 0.187961 second(s), 33 queries .
Powered by Discuz! X3.4
© 2001-2023 Discuz! Team.