携程不作为

我是一名机关公务员，6月份在携程办理了退票，被扣手续费200元。因为差旅报销需要，我向携程提交了差旅报销信息，携程客服承诺会在1周之内按时将发票寄送至我单位。7月份，在全区巡查审计工作中，我被查出缺少差旅报账发票证明，方知携程一直没有给我邮寄发票。区纪委和单位领导本质治踩人的原则，责令我1周之内迅速补交发票，我再次同携程网客服联系，并说明了事情原委，请他们务必于规定时间内将发票邮寄过来。携程承诺这次定会按时邮寄发票。，让我不必为此焦虑。2016年9月，鉴于我仍未补交发票，严重违反了财务纪律，我被区纪委处以警告处分，并以公文的形式向全区通报。此时，我方知携程仍然没有为我开具发票，借口是他们疏忽了。在木已成舟、错误酿成的情况下，我怀着极大的委屈之情和忍耐之心，和携程多次反复沟通，请求他们帮我撤销处分，证明我的清白。携程缺多番推诿，最后给我的答复是自己无能为力，此外再没有任何多余话语和措施。 鉴于携程的单方过失，对我的前途、经济、声誉造成极大损害和影响，且对事情的处理，极度冷漠不负责，我心痛之余，泣血向消费者网投诉携程，要求挽回我的清白，包赔我的损失。