尚德机构欺诈、霸王条款

报名时说不满意就可以随时来退款，听信了就报名了。上课媲美主播，怀疑老师资质。申请退费一直拖着、一直没有老师联系，但是其官网指定更新本人非常满意尚德机构教育调节、愿意继续上课。继续申诉、后来有个老师直接打电话说不可能退款、我不满足退款条件。后来就联系不到人了。现在有老师联系过我，说我不满足退款条件，超出退款时间了，是因为一直不联系我，导致的。现在就是不给退钱。后来说他们董事长要顾及自己的面子、尊严才不给退钱的。又给出一个“即使上过一次课、也要按所有课时来结算”