尚德机构无教育培训资质用不正当理由扣取我们学费

我在网上八月八号被尚德机构的销售人员马XX忽悠说报他们的北大人力自考培训班可以顺利拿学士学位证可以办工作居住证用.于是当天在没带任何证件情况下去尚德机构公主坟网点他们在没有贷款从业资质的情况下帮我办理了19960元的北银消费贷款然后给我签订了一个他们的霸王条款开通了一个APP回来在网上看他们的直播发现上当受骗了在当月24日发起服务投诉并且退款多次他们不给我退拖了我两个月后来把这件事反映到消费者网站上给他们曝光通过消费者网的好心领导的帮助下尚德的服务人员才跟我联系强制要扣取我的十六天的服务费和课时费如果不给他们他们就不给我退剩余的学费...我通过相关正当渠道查询到他们尚德机构根本不俱备教育自考培训资质并且授课的老师的师资水平相当得差!!!差到照读PPT都会念错然后还有各种骂人的口头馋对于教材也是一知半解!真是让人无语先交了钱享受到这样的培训服务令人相当的气愤最可恶的是就是这么差的服务产品竟然还要收取我三千多的服务费!!!!整个事件从最开始的尚德机构售前客服的各种毫无下限的忽悠到他们网点办公人员的违规操作再到他们网上授课老师的讲课水平再到售后维权售后服务的各种推拖毫无羞耻的榨取学员利益最大化的各种手段拖沓直到把你的有限精力和学费全部消耗殆尽!!! 我代表曾经在尚德机构报过名的同学和被他们坑害过的受害者向尚德机构（北京尚德在线教育科技有限公司）（北京尚佳崇业教育科技有限公司）发出强烈的投诉和严重的抗议请消费者网相关领导能够给予高度重视把这样的骗人坑蒙消费者的恶劣行径的商家机构能够曝之于众让受害者少一些被他们的侵害.尚德机构联合北银消费信贷机构用分期贷款的方式利用受害学员的身份证相关信息套取贷款让我们做过学费分期贷款的学员背上了还贷的巨大压力.其手段之卑劣，令人发指。感谢消费者网能给我们受害者维护正义，发挥正能量作用。