今年5月17号报考的尚德机构,成人自考,商务管理本科,4980元,分期付款的,每月415元,现在10月份想要退学,他们竟然说要加收15%的手续费和按照已提供的课时来收费,总共3497元,协议上有写,重点是我在报考前是不知道有这种不公平协议的,他们的协议是电子协议,存放在学员的个人中心里,我没有签过名,那怎么能生效呢?现在的情况是他们同意退费,但是要我跟银行那边进行清贷,这样子的话就变成我欠银行的钱,1500块左右。
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