20161011我在拼多多网上商城购买了韩国产早点机,但第一次使用机器就出问题了,一个口不弹出做好的蛋卷,和商家联络同意退货退款,但12天过去了,店家第一次以没收到货拒绝退款,实际是已经收到退货店家管理差,第二次申请,又和店家联系,店家始终说太忙会集中处理,还有4小时款就自动划给店家了,和拼多多客服联络他们始终说让我找商家,这么不负责任的商家。恳请你们帮助。
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