乐视网没有按规定时间发货

乐视网，我的订单号为4094135176444 1、9.28号预售官方约定在10.19号到10.26号期间发货，客户全款预定已经形成事实合同，但是截止到今天官方未给出通知或公告，单方面违约延迟或者拖延发货，具体发货时间不详，已造成单方面违约行为。2、9.28同期京东商城乐视同款手机采取99元预定活动，10月11日就开始陆续发货，有京东官方评论为证，同款同工厂手机，发货时间却不同，3、官方预售活动已经根据预约量明确分配了发货时间，但是到期不发货属于内部销售和生产订单协调问题，乐视单方面违约未给出通知、公告道歉及补偿方案！