2015年9月20日,我与华尔街英语培训中心(学校在北京市海淀区公主坟)签订了11个级别英语培训合同,合同额52800元,其中5280元首付款,47520元通过北京银行消费贷款,每月还款2088元。2016年6月,因学习效果不好,就是对着电脑自学,人太多,上外教课,外教也不会指正你有什么地方要改正,我在学了2.5个级别后向华尔街英语培训中心提出了退学申请。但华尔街英语只同意退还16800元。我签订的合同虽然是华尔街英语的标准合同,但明显有失公允,属霸王条款,对学生明显不公。 更可恶的是,我多次前往华尔街英语交涉,校长都以各种理由推托,拒不同意退款。从2016年6月20日递交书面退学退款申请开始,2016年7月9日、 7月11日、7月19日、7月25日、9月1日多次去现场和邮件交涉,但是直到今天(2016年10月31日),已有134天,我并未收到华尔街英语关于我退学退款申请的任何书面答复,更未收到我申请的未学课程退款。 作为经营者的华尔街英语,不注重自身形象与信誉,置消费者的合法权益于不顾,公然违背合同法规定的公平原则,以至于网络上与我们类似情况的有很多,之前媒体也有相关报道,但华尔街英语仍然我行我素,未有更正不公允的合同条款(相关报道见http://news.cb.com.cn/html/company-11-30039-1.html)。华尔街英语作为外资企业,其不公允的合同条款损害了很多学生的利益。我们希望华尔街英语能修改不公允的合同条款,制定公平合理的收费政策,给众多受害的学生一个公平合理的交待。 请广大学员请擦亮眼睛,别再上华尔街英语的当。 |
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