据BI报道,全球电商巨头亚马逊公司对旗下亚马逊生鲜服务的进展很满意,同时认为这项服务将继续在业绩增长中扮演重要角色。 亚马逊生鲜是一种每个月需要支付14.99美元的生鲜配送服务,仅面向Prime会员。要想成为亚马逊的Prime会员,需每年缴纳99美元的会费。尽管亚马逊生鲜早在接近10年前就已经亮相,但是这种服务在2013年才开始越来越受欢迎。目前,全球18个市成获得这种服务。 亚马逊首席财务官布莱恩•奥萨维斯基在财报电话会议上指出,我们继续相信生鲜服务将是我们为客户提供的服务中的一个关键组成部分。我们发现它是一种非常有吸引力的服务。 就在奥萨维斯基给出上述观点的一天前,BI报道称亚马逊认为该公司在美国的实体杂货店或提货取点的数量有望增至2000家。除了BI,还有很多媒体曾刊登过暗示亚马逊拥有更野心勃勃的杂货店抱负的报道。 奥萨维斯基拒绝就这些报道发表置评,但是承认亚马逊正在测试不同的模式,其中包括一小时送达服务,让快递员骑自行车上门送货——这项服务被命名为Prime Now,以及名为Prime Pantry的服务——针对日常用品。 他说,我们正在测试不同的模式,旨在弄清楚哪些服务有效,以及会员需要什么服务。 奥萨维斯基还强调,新提出的亚马逊书店、时尚潮店以及大学提货点等服务,让很多客户越来越钟情于亚马逊。他还暗示,实体店将成为亚马逊未来的重要组成部分。据了解,除去杂货店之外,亚马逊早已开设了若干家实体书店,并在商唱设了时尚潮店,用于展示自己的硬件产品。 但是,如果亚马逊想要成为杂货店领域更大的玩家,或许不得不加快步伐。根据Cowen & Co近来发布的报告,亚马逊仍需要走很长一段路,才能赶上包括沃尔玛和Target在内的更大市场玩家。 报道称,鉴于亚马逊的较低渗透率(9月份为17%)——沃尔玛和Target的分别为53%和45%,我们认为沃尔玛在杂货和消费品采购领域内还有很长的一段路要走。(翻译/米娜)
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