我是一名患者家属,虽然现在还带着愤怒的情绪,但尽量克制自己,用客观的语言描述家人在郑州丰益肛肠医院的就诊经历。现在弟弟在家里的医院又进行了一次手术,且在恢复中。谨以此文,告诫亲爱的网友,寻医问药,去正规医院。平时多关心一下父母和兄弟姐妹,勿让这些骗子骗走了血汗钱。 因为等得太无聊。我问助理要费用清单。助理说他跟赵医生说一下,得有赵医生许可。我说我要清单又没要别的,这还要赵医生的许可才行?她说是的,赵医生要是说不给,她也没办法。当时我已经覺得这个医院太不靠谱了。过了一会,助理跟我说,已经跟财务安排过了,一会给我。我就在那等。期间一直有个女医生在走廊,应该是在等一个网上预约的患者。一直在等。过了大概半个小时,11:00.清单没给我。我问助理,助理说,你等着吧。11:30.助理说快了。我这时候就有点气愤了,我只不过是要一个清单,我又没要别的东西。我的消费在哪里,我有知情权。况且从9:30到现在我都没有见到主治医生。我跟助理进行了第一次交涉。助理说,又不是给你一个人打清单,让你等着就等着。我说我没说不等,我等了一个小时,一直跟我说快了,还不给。助理说,没人要清单,只有你一个。你出去等!我说你什么态度啊,我要别的东西了吗?助理态度更加恶劣。反正就这!我就这态度!我说那你把病例给我吧,不在你们这看了。助理说赵医生没允许不会给你! 到这里,已经足见一个医院什么情况了。我也不准备见赵医生了,我只要病例和费用清单。对了,这个医院不允许拍照,挺怪的吧。我排了几张,被别人制止了。我没拍其他病人的脸 啊,不牵涉到隐私,也不行。 点击图片查看幻灯模式 4.我跟弟弟来到7楼办公室,接待的是一个女孩。态度还挺好的,我说明了情况之后他联系了院长的助理说明了情况,让我们稍等一会,清单一会送到,并说明院长助理来处理这件事情。10几分钟后,清单送到,院长助理到了。我看了下清单,那个光动力治疗还不是网上说的80分钟800元,变成了90分钟900元。而弟弟在做这项治疗之前跟本不知道有这么多钱,护士也没告知。结账的时候发现这么多钱的时候,曾要求医生给清单,医生手写的清单上写的是800元,看清是手写,手写!今天就变成了900元。 点击图片查看幻灯模式 点击图片查看幻灯模式 公示上注明免费的项目,也收费了 手术费用1200,换一个简单的低位肛瘘,还不知道是否做的彻底,收费1200,还是说打过折的情况下,收费1200元。不知道各位网友注意到没,这个费用清单不是机器打的,是人工做的一个excele表格。况且每项费用都是整数,特别整的整数。跟别的医院是完全不同的。 院长助理是一个年轻的小伙子,在跟他说明了情况之后,他坚持自己医院没有乱收费的情况,也不可能出现医生、助理态度恶略的事情。其实我很明白这是一个什么医院,在几番交涉之后,我提出了自己的要求: 鉴于医院在给患者进行特殊治疗之前(光动力),没有告知患者相应的费用,没有给患者选择权。要求退还光动力治疗费用900元。院长助理一口否认,说医院没有这个先例。更不可能退还相应的费用。顶多给予患者术后三天的免得护理和治疗。虽然我予以拒绝,但是院长助理的处理办法已经说明他自己心虚了。考虑到来回换药的路途颠簸及费用,我拒绝。坚持退还900元治疗费用。助理说要跟医院领导申请。便拿电话出去了。他有没有跟领导沟通,是不是跟做个样子,不得而知。尊重客观事实,不做断论。不过我想他应该只是跟赵医生沟通,为什么跟赵医生沟通呢,因为这个钱是他收的,大部分都要算作他和助理的提成吧。几分钟后助理回来,说只能退还一半,我坚决不接受。助理再次沟通的结果是全额退。但是要第二天。我依然拒绝。因为从心底我就不相信这样的医院。一会又说下午,他没权利,要领导签字走流程。我说那要等多久,他说最晚3点。我说不行。耽误我们治病。他又说2点,让我们出去吃饭,下午过来找他。可是我还是拒绝了。第一,下午我根本不可能找到人。第二,我走了,他们不会认得。我说那我在这等着,外面也挺冷的。助理说行。我们就一直在那坐着。大概20分钟左右,助理熬不住了可能,拿着那个费用小票下楼了。几分钟后返回告诉我去收费处退钱。并告知,离开医院之后患者出现的任何情况与他们医院无关。我立马答应。因为我心里已经打定主意,即使手术没做好,也不会再来了。 顺便说一句,在跟助理交涉的过程中,我说你们不退钱给我,我猜以后肯定会打电话给我的。助理说我们医院开了这么多年是不受威胁的。其实也就是说,随便你啦,我们不怕。见得多了。也无非是怕我真的发布什么负面的消息,担心后面会有事,才给退钱。期间还跟我说某某局长在他们那治病,用了一个什么棒要7800.呵呵呵~~·~我不关心。我只想看好我的病。 5. 下楼的时候,在电梯上,我跟弟弟说,你现在看到了吧,这个医院就是骗子。你听说过花钱能退的吗?他们自己就心虚了。电梯里一个50多岁的大叔说,哎,就是骗子医院,来了就走不了了,现在走也不是,留也不是,花了好多钱了。我只能同情的看着这个大叔,心里很不是滋味。 在退钱的时候,遇见那个态度蛮横的助理,还是带着病人亲自拿药,然后又碰见了赵医生,也是亲自陪病人拿药。遇见自己前一天手术的患者,这个亲爱的赵医生一言不发。我心里真替我弟的无知感到悲哀。 6.回新密的路上,联系好大姐的医生朋友,正好是我们市里肛肠科的主任。看到检查单子,主任说这不是高位肛瘘啊,是低位的。病情不严重,手术也不复杂。他怎么说你是高位的?还有,痔疮这么严重这么明显,为什么没有一块给做了?一起做,其实也就多花百十块钱而已。又看了下费用清单。主任沉默了。没再说话。说我给你再检查一下。姐夫陪弟弟检查。出来后,主任说,从外面看像是做干净了,但是手术记录没有写是怎么处理的,如果没扎口的话不行,等于说手术没做彻底间,过几年也许还会复发。但是现在没法检查。 做了手术,但做的怎么样,是否彻底?这个只有亲爱的赵华锋医生知道了。时间是检验真理的唯一标准,若干年后,如果病情不复发,就感谢赵华峰医生当年不杀之恩。虽然黑了点钱,但是好歹病好了。但现在,一切都是未知。 〖虑到后期的护理要20天左右,况且痔疮也比较严重。我们就让弟弟再做一次手术,把痔疮做了,然后一起护理。主任说总费用是3000多,报销之后可能是1000多点。能省钱我尽量给你省钱。去交住院费的时候,我听见主任说,我都不忍心收你的钱,孩子花了这么多钱罪也受了,病没好。挣钱还这么不容易。我心里也很不是滋味。 7. 上午弟弟做了痔疮手术,现在在医院护理中。在郑州丰益肛肠医院白白花费两三千,至于手术做好没有还不得而知。庆幸的是,我们还挽回了一部分损失,庆幸的是我们早早的脱离了魔掌。没有花费更多的钱在里面。 医院里还有一些外地的患者,年老的夫妻,年轻的小孩。他们还在被无知蒙蔽。只希望,这些自成主任、医生、助理的人,能有点良知。能为病人接触病痛最好,但是不要没有底线的去赚黑心的钱。 希望更多的人看到,为自己年幼的孩子、无知的兄弟姐妹、年长的父母提醒,治病,千万别去郑州丰益肛肠医院。 |
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