尚德机构还我们一个公道

本人于今年6月毕业，来北京找工作，在网上腾讯课堂学习期间，尚德机构的公开课中，老师主动加了qq了解我的学习意向，开始挺反感这些的，天天给你介绍活动优惠，正好毕业也想多学习一下，工作中可以用到！某位客服老师说最后期限（ui课程），报名价格优惠，原价一万两千多，可以只交9980，而且一周三节课（一三五晚上7:30-9:30），满足上班学习两不误，我当时也是自己想学，老师也总是打电话让我本人去分部咨询下，我去到分部，刚开始跟顾问了解了一些课程，我告知他没法一次交齐学费，他说可以分期贷款，需要我出具银行流水，但我刚毕业也没有工资流水，只是有几千存款，打了个银行单据，老师拿到手看了，跟银行贷款人员沟通，说了半天，人家核实信息不能贷，这顾问老师很顽固，又咨询另一银行，办理方式，当时我是真心想花钱学习，可没想到后来这原来是陷阱！终于这顾问老师没白忙活，咨询了半天，终于可以报名了，各种让我签，拍照，证件照，（协议没有，合同没有）对于我初涉社会的菜鸟，真是抵不过这些老狐狸啊！弄好了只告诉我登陆密码账号，说学习有班主任，有问题可以咨询老师！以为回去就可以踏实学习了！刚开始回去课程已经开始了俩月了，只能自己补上前面的，再继续跟着上课，由于觉回去看了一节自己也觉得教学质量，视频效果不好，打电话给分部老师要求退费，机构老师回复我说贷款学员不可以退费！当时自己就很蒙，而且老师各种劝告，说不耽误上班，可以学习好的，自己努力，说了半天自己又回去上课，过了些天，实在觉得不太好，老师讲的也一般，老师的解答也时常找不到人，自己上班经济时间都紧张，无法学习，又要求退费，结果老师说过了退费时间了，这下还要赔偿银行，自己学费要不回，还要搭出好几千块，自己不懂无知，也就被人这么忽悠着，打算就这么认了，以后有时间学吧，可是之前老师承诺一周三节课，变成了周六日，无人通知我，原来的qq解答，变成微信，又由微信到尚德机构app，还是找不到人，我跟班主任说话，好几天无人应答，我的课推送的跟我课表不符，无人问津，找客服退费，说给我转接班主任，然后就音讯全无，从7月份报名，跟我承诺年底学完，结果这进度到明年都学不完，对于刚毕业的我，本来就没还贷能力，他居然让我背债，不还影响自己信誉，我不得不还，可是机构真的让人伤透心了，一直不理人，我们只是想好好学习，却被拿来当傻子，挣我们的钱，你们不觉得亏心么！！！！！！要求退费，一直拖了几个月，到现在课程没上，还一直在扣费，请帮帮我们