在一个偶然的机会,被生活家的拎包装(后面才知道,坑人的事就是从拎包装开始的)广告打动了,本来上班忙,家里事多,所以宁愿在装修这里,多花一点钱,找个专业的装修公司一手包办,省却到这采购,到那采购的麻烦。认知,从这一刻,便上了贼船了,由我一一道到: 一、施工过程: 整个施工过程的主调,就是催催催,还问题不断。 1、严重拖工期; 2016年4月2日签约,随后是选各种材料,装修于4月10日正式开始,按合同约定,70天完工,当时的施工项目安排是6月底完成装修,交付使用,最后勉强验收时间为8月22日,拖了52天,白白多交了1个多月租金(5000元人民币/月呀)。 在这个过程中,本人打了N次与项目经理、监理沟通无明显效果,无奈打投诉电话,也是说反馈,就是不见效果,也因此亲自冲到生活家广州总部,见了老总助理(当天领导不在),但说实话,也真不见工期加快,还是一个劲的催催催。 2、材料偷梁换柱 本人知道的就有木地板、马桶,货不对版,再三要求下,生活家无奈进行更换。 找电工装灯时被告知,电线很脆,易断(正常的电线不会),这事到现在也没有明确的说法。 由于忙,未认真核对的材料很多,真不知道有多少是货不对版。想想都后怕! 3、严重不注重客户的反馈,问题石沉大海。 二、勉强验收: 验收期间,其实还是有些问题没有处理好,但当时项目经理影响工人人工的发放,我当时一心软,就确认了验收了。这个后悔呀!!! 三、后续问题: 1、入住不到一周,发现洗手间的门及门套出现不同程度的开裂,还是林顿木门,大品牌呀,难道是假冒伪劣产品!!!问题关键是,既能够出现问题了,好歹也火速处理了,从反馈问题,到当下,已经超过2个半月,还没有完成更换!!! 2、入住不到一个月,墙面开始发生开裂,经过处理后,现在其他地方也接二连三开裂。这个施工质量怎么这么差呀!!! 3、主人房墙面,出现不同程度的起泡。 4、入住一个月后,厨房洗菜盆下面开始漏水,现在是漏水越来越严重了,每用一次水后就要拖一下地,地上还要长期垫吸水垫。 5、其他小问题,不影响使用,也就不一一细说了。 这个坑爹的装修公司——广州生活家家居工程有限公司,真是花钱找罪受,看到此贴的亲们理性选择装修公司,真心不希望更多的人受到伤害。 本人已同期在12315进行投诉,受理单号为:2016110905042238。 |
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