北京乐富支付有限公司退购机款

6月中旬接到乐富支付业务员的一个电话，推荐我办理一个POS机，这个机器不用购买，只要3800元押金，乐富公司就能给我发一台收款POS机，而且机器自带5万的贷款金额，交易银行卡有积分，收款当天到账。押金在满足金额使用一年之后返还。机器是通过顺丰邮寄到我这，由顺丰快递代收货款，但是我在机器使用过程中遇到了问题，并非业务员当初所承诺的那样，POS贷一直不能办理，在我这消费了的客户银行卡都没有积分，资金有时候好几天才到账，所以就想退机器退款。联系业务员，电话微信都联系不上，联系乐富北京公司，从6月份到现在也一直没有给我结果，我希望你们这个平台能帮助我退机退款，谢谢！我乐富支付有限公司的帐号18857696969登记名字是王敏