美的，想说爱你并不容易-------11.11我的购物经历

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摘要: 家里的美的空调外机噪音大，经常被楼下邻居投诉，后来干脆坏了。心想，好吧，直接换一台得了。经过再三考虑，还是又选美的吧，感觉这是一个品牌。各种查询，看上了美的1800多的一款空调，里面特别标注，最后买下来只 ...

家里的美的空调外机噪音大，经常被楼下邻居投诉，后来干脆坏了。心想，好吧，直接换一台得了。经过再三考虑，还是又选美的吧，感觉这是一个品牌。
各种查询，看上了美的1800多的一款空调，里面特别标注，最后买下来只需要1699元。但是其中的省100元，需要在11.11的零点到一点付款才有效。网上付了订金99,而且网站规定订金不退，按理还需要付款1600.
昨晚熬夜到12点，喜滋滋的打开电脑，估摸着还付1600就够了。但是打开付款页面，傻眼了，需要付1700，说好的省100元呢？
急忙打客服电话，里面客服妹妹美滋滋的录音说，让我留言，明天回复我。回复个屁，现在也没回复呀。
如果不付1700，估计过了一点钟，省100元更没戏了，只得咬咬牙付了1700。
今天咨询网上客服，说是要加他们的微信，还要怎么怎么多少日期以后提出申请，再告知支付宝账号等等才能返那100等等。各种麻烦。习惯了淘宝等立马减价的行为，我只好问，当初产品说明上怎么不说这么麻烦？客服小姐立马给我某个下拉菜单的截图，说你看嘛，这里有游戏规则。并且振振有词的说，我们这不是立减，是返现。返现就要遵循我们的规则。好吧，我已经被绕晕了。只得等以后关注他们那个微信。
其实我理解，他们是想让更多的人去关注他们的微信，但是这个很好办呀。淘宝上很多小店，给个2块钱的红包，大家就去关注了。而美的，感觉是把人骗过来，必须去关注他们的微信。从营销和客户体验上，他们已经被那些微不足道的淘宝店甩了几条街。

然而，美的更垃圾的行为还在后面。今天收货以后，我无意间碰到了空调的外包装箱。突然发现，箱体上积了厚厚一层灰尘，用手抹一下，一手都是灰尘，沾在手上，用水都还轻易冲不掉的灰尘。大家可以想想，得是存多久的货，才有这么厚的灰尘。
果然，美的利用双十一销售存货呀。我无语了。立即联系客服，说求你给我换一个新一点的吧。
客服妹妹说，物流过程中，有点灰尘是正常的。我说正常个屁，老子家里从来没买到过这么脏的电器。她又说，商品是能正常使用的。我说那我也不能买存这么久的货呀。换货行不行？

换货可以，但是得130的运费。我彻底无语了。那我说退货呢？退货150的运费.我说你们抢人呀，这里运到成都，最多几十块呀。你们拿垃圾商品出来卖，还想赚运费？人家各种理由，就是不退换。

这个美好的双十一，望着客厅里的黑黝黝的空调，我只好发誓，下次再不买美的了。

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