大家都知道,100%满意的员工创造100%满意的顾客,而100%满意的顾客会为餐厅创造100%满意的收益。因此,在经营当中要重视员工的管理,更要重视为顾客提供贴心的服务。加盟焖锅,鸿记煌三汁焖锅加盟会教授加盟商四招,打造欢心的顾客,赢取超高的收益。 第一、提供预定服务 在现在的市场中,有很多的餐厅在经营过程中是不提供预定服务的,这虽然从侧面上反应了该餐厅的火爆,但是同时也会让预定的顾客感到不开心。因此,鸿记煌三汁焖锅项目总部告诉加盟商,要为顾客提供预定服务,及时告知顾客餐厅的等位情况,主动和消费者打招呼,让消费者有一个良好的用餐心情。 第二、代客泊车 加盟焖锅,鸿记煌三汁焖锅旗下的加盟店很多大都选址在商业街,或者是大型商场,因此消费者的停车问题也是需要餐厅予以特殊照顾的。鸿记煌告诉加盟商,对于门店的VIP,可以提供代客泊车的服务,这样会让他们感受到尊重,从而坚定自己的消费选择。 第三、点单参谋 现在的消费者在点单的时候,并不能一下子就确定自己喜欢的菜品,也不知道该如何进行搭配,这时候,鸿记煌三汁焖锅加盟的服务人员就可以提供专业意见,为消费者的点单做点贡献,同时不要忘了提醒消费者,要根据人数进行点单,如果超量的话,要做善意提醒,这样会给消费者留下良好的印象! |
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