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谨慎!!!拼多多商城水太深,客服卖家蛇鼠一窝,投诉无门

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摘要: 我在拼多多也买了不少东西了,吃的玩的用的穿的都有,一直也都相安无事,而且我也挺信任这个平台,毕竟我们都希望能购买到物美价廉的宝贝。我呢?也并不是一个很喜欢计较的人,只要不是离自己的期望太远就行。而这次 ...
我在拼多多也买了不少东西了,吃的玩的用的穿的都有,一直也都相安无事,而且我也挺信任这个平台,毕竟我们都希望能购买到物美价廉的宝贝。我呢?也并不是一个很喜欢计较的人,只要不是离自己的期望太远就行。而这次我买的是一套衣服,收到货的时候,裤子上竟然有一个破洞,一套新衣服有个洞,而且刚好在屁股的位置,我想这种事情换做任何人都会选择退货或者换货,我第一时间联系了卖家,卖家一开始态度还不错,同意退货,并信誓旦旦的承诺会有补偿,当时我天真的以为会退运费,因为之前我在很多网站也都有过类似的退换货的经历,卖家都很干脆的把运费退了回来。

而这次却没有按照我预料的方向去发展,我把衣服寄回去之后,卖家只是把货款退了回来,运费却迟迟不见退。于是我再次联系卖家,一开始他也是很客气的跟我说,但补偿却变成了两块钱,并坚持声称他们店的规定,退运费不超过五元,于是我只有据理力争,而且也翻出了商城的规定跟他说,但也都无效,我只能选择向商城客服投诉,天真的以为在这里能得到一个合理解释。没想到客服一听说是这笔订单,然后直接就不理人了,无论我说什么都不理,而当我返回去再质问卖家的时候,对方的回答也只剩下:SB(傻逼)两个字了。为此我专门用了另外一个账号去向客服寻求帮助,同样也是发了那笔订单号过去,客服就不再理人。就这样,我支付的运费就打了水漂了。运费十块钱虽然不多,但遭到这样的欺骗,想想心里真是10000个不舒服。
在此提醒大家买东西请千万看清楚,不要说便宜没好货,这得看人去的,在拼多多商城贵的东西也不一定有好货,售后更是烂的一塌糊涂。如果我没说错卖家与客服就是蛇鼠一窝的。没出事还好,一出事就等着自己买单!!!@拼多多客服










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