衡水同瑞眼科医院拖延时间 不讲信用态度蛮横

2016年9月7日配的眼镜总价2694元，当天交定金1000元，医院承诺7天左右取眼镜，结果十天了医院也没有通知去取，打电话咨询说镜片还没寄过来给帮忙催，我也没说什么15天左右还是没回复我有特异从县城往市里去医院问是什么情况，医院依然说镜片还没到我又忍了，结果2016年9月22日去医院，配镜科回复中秋节耽误了几天，又说他们也控制不了，再给总部问问，第二天电话给我回复说这两天就到，我也没说什么，23号晚上给我电话通知说到了让24号去取，结果24号早晨有电话说眼镜有瑕疵，让凑合戴以后再给换，我就生气了，等了这么长时间又坏了，几千块钱的眼镜说控制不了就控制不了，我说不要了既然坏了就退了吧，医院的那女的好像叫什么红就生气了，说爱要不要不要拉倒，然后我就生气了要求赔偿来回几百公里路费，她说我一个上班的没责任赔你钱你想要就要不要拉倒我就把定金退给你，说话很难听争吵过程中还骂我瞧你他妈的揍性。要求同瑞眼科医院赔偿并道歉!