尚德机构间接欺骗诱惑学员与之产生交易，学员申请退费

本人于2016年8月6日通过网上尚德官网客服邓老师 推荐介绍自考的含金量，以及容易度，当时没有讲清包含哪些服务。当时她推荐就说很容易通过，有很多学员都说尚德的培训各种好。并且有双学位，推荐容易过关的科目，商务运营管理，若考过了会有两个证书，剑侨大学英语和自考本科，说两年内能拿到证，到时考试时，老师会安排好，考成以根据需要选择最近考，会安排好通知我们去考试，当时我以为跟学校时一样，老师会安排好，考试什么可以跟其它学员一起去，报考流程资料老师会弄好等等，并且当时以为我们只要学好，安心去考试就行。推荐人多次电话催促我，说最后一个名额了，已经帮我申请了优惠金额，若不去别的学员要用了，当时因被催促就没多问，赶紧去报名，缴费8242元 ，结果报名后觉得有点不对劲。因每次有问题问尚德那边就很久才有人回应，服务跟不上。也没有人跟我们说这个培训网的功能及使用，然后下载手机APP也不晓得有什么用，怎么用，后面由于要报名考试，发现出了问题，看到他们打电话说，让我们按照流程去办理考试相关资料，当时就懵了，为什么要自己去跑的呢？不是包办好的？当时为了能够赶上报名时间，就先没追究，自己去跑了，第一次看到通知要去报考科目时，都不知道要报些什么，怎么报，因之前在学校老师都会亲自教我们怎么去办理，然后要照相的都会现巢排人到学校照相。以为服务都是一样的，才接受当时的报名费用，8242元，结果服务是不一样的，货不对款。费用我觉得太高了。报考现场情况多变，照完相，第二次去确认科目时因时间紧张，车公庙照相点第一次报名的地方因电话一直打不通，结果让尚德车公庙的人去问，说等答复，结果很久都没有答复我，后面为了能报上，就去了别的考点确认，第三次时去领准考证时，结果也要跑两个地方，尚德没有事先通知我，这些情况，我自己一路跑，结果现敞名地点与科目确认如果分开了，那么领证也要去跑两个地方，尚德也没来个电话说问情况，结果我就要求申请退款退学费，三至四天，一天一个客服来沟通，班主任一直没有现身，都说是同事，到第三四天班主任才现身就很多理由说我不符合退费标准，要报名的二十四小时内，当时我都不知道有这个规定，他们也没有跟我说，网络课我也一次都没看，当时报名时，我问推荐人，如果不满意是否可以终止，也都没有回我。网络的操作没有跟我说大概要怎么去操作，我也不晓得里面怎么操作，说网上有个人协议。这协议当时都不知道哪里看，突然说有这个协议。 http://blog.sina.com.cn/s/blog-12d7395ec0102vuyt.html（同样案例） http://www.bjxf315.com/tszx/jiaoyu/21286.html（同类）2016