我双十一在天猫南极人旗舰店购买了2套保暖内衣,然后11.24日收到了货物,打开只有一盒袜子,24下午开始联系店家一直到25下午都没人回复我。然后25下午回复我了,说发错货了说把袜子卖给我。要么我就寄回去。我要保暖内衣他们说必须申请退款,过一个多星期之后之后再拍才行。
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