东莞长安骏龙驾校黑心教练态度恶劣虚假宣传欺骗消费者收费不一客服无视

投诉单位:东莞长安骏龙驾校

投诉类别：驾校工作人员　

　投诉内容：

1、教练态度恶劣，交钱前和交钱后态度截然不同，轻则大声叱喝，重则进行谩骂（说我呆头呆脑，脑袋有问题等）；

2、多次联系教练要求安排练车，每次都以需要接送其他学员去考试为理由拒绝，且一次都没有主动与学员协商安排时间，从报名至今，已有4月有余，从未去过驾校练车；

3、驾校客服人员敷衍了事，包庇放纵教练此等行为，学员投诉，从未致电了解情况，安抚学员，甚至三言两语打发了事，此为职业道德低下；

4、驾校存在两种收费模式，分别对应两种不同服务内容与态度，一是全额缴费，5680元，服务态度好，教练主动为学员安排时间练车；二是计时收费，前期缴款3300，每次学车按小时收费（100/小时），无人管，服务态度恶劣，知道学员个人力量薄弱，无法在有效平台对其进行投诉与监督，仗势欺人；

5、虚假宣传，欺骗消费者，缴费前承诺“计时是一对一教学，而且考试什么都是优先安排”等等，好话说尽，只为等消费者上钩，当时要求签署合同，遭到拒绝。　　芸芸众生，个人如蝼蚁，忍则谓之苟且偷生，动则如蚍蜉撼树，不自量力。唯有借助该平台，方能有一丝希望！