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YSL圣罗兰官网唇膏质量问题

评论: 0|来自: 消费者网在线投诉平台

摘要: 11.1在圣罗兰官网上购买了两只唇膏,唇膏在收到后,一直唇膏存在膏体碰擦,另一只膏体表面存在不明斑点。官网上的在线客服一直联系不了,打电话投诉说需要提供照片,就给了个邮箱。之后邮箱告知情况,并附上了照片。 ...
11.1在圣罗兰官网上购买了两只唇膏,唇膏在收到后,一直唇膏存在膏体碰擦,另一只膏体表面存在不明斑点。官网上的在线客服一直联系不了,打电话投诉说需要提供照片,就给了个邮箱。之后邮箱告知情况,并附上了照片。几天后,客服又来电,但给出的解决方案,我并不满意。客服说再联系,之后便一直没回音。

 

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