寒冬问暖郑州：暖气不给力 市民很着急

　　导读：前两天的一畅雪，让郑州市民有些措手不及。但让有些市民更着急的是，家里的暖气片不热了。

　　家住郑州市高新区的赵先生，给我们打来热线电话说，他们家的暖气片从15日供暖开始，温度就没有正常过。11月25日，记者来到郑州市高新区东史马小区看到，尽管小区里的大片积雪还没有融化，但是很多居民早就抱着孩子来到楼下了。

　　那这暖气温度低，是因为居民自己的使用方法不正确，还是暖气管网存在着其他问题呢?随后，记者走进了居民赵合义的家。

　　市民赵合义告诉记者，他们小区是河南明瑞置业开发的项目，共有17栋楼。今年，小区暖费缴纳比率已经超过了70%，具备了供暖的条件。但开始供暖已经十来天了，相当一部分居民家里的暖气都不热。

　　说话间，赵合义还拿出自己的暖气缴费收据，记者看到，他家总共交了2668元。既然收了市民的采暖费用，就说明这个小区达到了供暖的条件。但是市民反映的情况，到底是暖气主管网出现了问题，还是小区内的管网出现了问题?为了进一步了解情况，记者来到了郑州市高新区热力公司。

　　郑州高新热力公司的工作人员告诉记者，如果用户擅自更改暖气管网，或者将暖气设施改作他用，造成的暖气不热，相关的责任不应由热力公司来承担。同时热力公司的工作人员还告诉记者，他们把暖气送到各个小区都会有一次管网数据，这个数据记录会清晰的记录他们的供暖情况。

　　热力公司解释说由于高新区新建了很多楼盘，原来的管网又面临着改造，原管网内无论是供暖热量，还是管网压力，都需要进一步提升。接下来他们会眷拿出一个可行的方案，来解决这个小区的供热问题。