本人到北京朝阳区长盈天街心悦饰品连锁店购买一双经营的手套,7日前已购买一副,朋友觉得不错要求欲代购一副,7日前价格59元。今日到店看到价目表已改为39元,本人以为店内做活动或者调价,便立即购买。到款台结账,收银员要求支付59元,我与该收银员及当天值班经理沟通,问询为何价格有出入,他们答复因为内部调价,还未来得及更改价签。我回复上周就购买一副一模一样的手套,价格就是59元。何为调价?他们无法回复,也不任何解释及合理处理。随后我支付59元购买该产品。另附手套价格及付款单据。明显在欺诈消费者,诱导消费者购买。诉求,退还中间欺诈金额,20元,并道歉。
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