北京智邦国际软件技术有限公司霸王条款，虚假宣传，滥用商标

北京智邦国际软件技术有限公司提供的制式合同，有对于消费者不公平不合理的格式条款，就是霸王条款，不公平不合理的格式条款，严重侵犯了消费者的自主选择权和知情权。 销售方讲的和微信聊天情景一样的说法，在软件中无法实现，有天壤之别，属于欺诈消费者。 软件是2016年11月4日左右付的款，且告知暂不安装。12月7日联系了安装，测试第一天即出现问题，出售方技术远程看后，称要改进。那实现不了，就要明确告知消费者，现售卖方拒决退货，强烈要求退货并追究其责任。 经查询，销售方在商标未注册成功，涉嫌滥用商标。 商标名称：图形 注册号：13705396 商标状态：商标无效 申请人：北京智邦国际软件技术有限公司 软件著作权查询中，V3.0版本是2010年公布的版本，并没有出现ERP系统（微信版）的公布，是否属于稍加改动迎合当下热门的微信，而作的夸大宣传，有待专业人士查询。 现请工商部门依照中华人民共和国消费者权益保护法等法律、法规、规章和工商行政管理职能，受理消费者为生活消费需要在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉并给予合理解决。谢谢。