12月25日晚20时许,刘先生等一行三人从郑州前往驻马店办事,办完事后天空飘起了雪花。用过晚餐后,因为天气原因无法返回郑州,刘先生和随行的两位朋友来到位于驻马店市文化路上的金水桶足浴。![]() ≥刘先生讲述,他们进入房间很长时间后,房间里的空调却不制热,整个房间寒气逼人,感受不到一天暖意。而更让他们匪夷所思的是,大冬天里,金水桶足钥间却还可以看见苍蝇乱飞,更有几只苍蝇爬在了刘先生他们点餐后送来的餐具上。“我们叫来服务员,服务员却不以为然地说,我们这儿又不是饭店,有苍蝇无所谓”刘先生说。这还不算!就在刘先生一行消费结束准备正常结账离开时,服务员强行拦住刘先生的一位朋友,称刘先生他们消费的房间里丢了一个碟子,要求站身接受查包。但过了一会功夫,另一位服务员过来说,碟子找到了。 ≡此遭遇,刘先生表示非常气愤,难以接受,并找到这家金水桶足浴店的刘姓经理进行沟通。刘姓经理说,这个服务员年龄太小了,不懂事。刘先生立即追问这位服务员到底多大?但对这样简单的问题,主管经理和收银员闪烁其词,遮遮掩掩,一会儿说十三四,一会儿说十六七。那么,这位服务员的年龄到底多大呢?作为店面经理、主管经理,竟然连店内服务员的基本情况都不了解,这实在令人费解!再者,足钥间的苍蝇又作何解释?服务员的解释又说不说的通? |
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