去哪儿网机票无法改签

您好，我是在韩国的一名中国留学生。之前在去哪儿网上订了大韩航空从首尔去北京的往返机票，可是由于学校有一些事情，需要推迟两天出发，所以咨询去哪儿网客服能否改期的问题，经过两天左右的等待，被告知无法改期。之前我在网上预订的时候，没有明确的说明无法改期，只说明改期根据航空公司的规定执行。我随后又拨打了大韩航空的电话，被告知改签只能通过代理商。所以现在的结果是无论如何都不能改期，可是当时购买的时候并没有这样的信息说明。我想维护我的消费者权益