山东诗阿县联通公司偷偷改用户套餐

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摘要: 2003年东阿县联通公司派人到姜楼镇政府推销手机卡，镇政府让我协调给推销，当时姜楼镇政府很多人办理了手机卡，我当时也办理了两张手机卡，分别是13012681288,13012685656.当时签署协议，每分钟0.1元，没有座机费， ...

2003年东阿县联通公司派人到姜楼镇政府推销手机卡，镇政府让我协调给推销，当时姜楼镇政府很多人办理了手机卡，我当时也办理了两张手机卡，分别是13012681288,13012685656.当时签署协议，每分钟0.1元，没有座机费，没有来电显示费，但是，在2007年附近被联通公司未经本人同意，擅自更改了套餐，按照每分钟市话0.2元计费，当时我用13012685656这个号打10010投诉，联通公司把套餐改回了，并补偿了损失，但是2016年感觉话费一直居高不下，由于工作忙，也没有在意，2016年，12月10日去联通公司营业厅查询，话费套餐又被更改，而且在联通公司查询，今年六月到现在都被按照0.2元每分钟计费（在联通公司只能让查六个月的记录），与联通公司沟通，联通公司不承认更改话费套餐之事，一直认定是2003年就是这样，我自己的两张手机卡用了十几年了，我自己还不知道吗，他们却矢口否认，他们说：是我自己改的。我又不傻，分不清多少啊，与山东省济南总部沟通，与聊城联通公司沟通，他们一直在说是2003年就是这种情况，我希望工信部领导给予查处这种欺骗消费者的恶劣情况，要求联通公司给一个明确答复，并且补偿我受到的损失。这几天聊城联通公司客服一直打电话否认更改我的套餐之事，我给他们提供证据，他们也不去调查，象这样喝老百姓血的公司我真的很失望

　　手机号证据：13012682938这个号现在一直是0.1元每分钟

　　当时推销手机卡的人是联通公司人员，现在已经找到：名字叫李振，手机号是：13606359870

　　1:聊城联通处理答复，李振现在在移动公司，不会向着联通，否定李振可以作为证人。我相信，只要李振不憨不傻就可以作为证人，到底谁给联通公司的权利，否定证人，中国哪条法律规定的

　　2:东阿县联通工作人员答复，是我们用户自己把套餐费用调高的。他们把用户当傻子从12月10日开始投诉东阿县联通公司，到现在就没有哪个部门能够主持公道，本来以为工信部是一个可以讲理的地方，但是，现在感觉作为我们这些普通的联通用户来说，维护自己的权利太难了，你们工信部也是这样，我们用户已经提供了推销手机卡的人，25天了，而且那个人就在眼前，联通公司不知道在什么人或者什么机构的庇佑下，不去调查，我们用户只能找卖给我们手机卡的人来作证，联通公司竟然否定他的作证权利，这要我们用户怎么维权，连你们工信部的回答也是说自己是调解机构，难道我们这些被侵权的用户，就该是这种下场吗？本来对现在的国家充满信心，现在有点心冷了，无怪那么多的人在骂自己的国家，这个国家太让人心寒了！
　　（你们说我投诉到消协，你们不受理，呵呵，就是你们不作为，我才向消费者协会投诉的，你们还找理由不受理，耍赖的人总会找出这样那样的理由，作为国家最高管理机构也这样，你们也够可以的了！如果你们管理严格，那些通讯公司能够遵纪守法，客户也不会无理取闹，不要把老百姓当作刁民，老百姓是弱势群体，只要国家不欺骗老百姓，老百姓就很知足了，你们12300说让上网站投诉，请问，你们的网站能投诉吗？你们把老百姓投诉的渠道全都屏蔽了，老百姓又能怎样？老百姓被你们的公司欺骗了，连讲理的地方都没有，这个国家越来越让老百姓失望了！）

　　现在作为我一个中国最普通的联通用户来说，对你们工信部的作风，我用一句话来评价你们吧---------------------黑暗不过工信

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