我是下岗工人,我儿子今年九岁了。从2016年12月18日在小米游戏中玩的生死狙击一款游戏,截止31日在家长未知情况下累计充值2676元。根据“网络游戏虚拟货币交易”服务企业不得为未成年人提供交易服务。另根据网络游戏管理暂行办法不得为未成年人提供交易服务。事情发生后该公司没有给出任何正面回复,反而百般抵赖,相互推诿,现投诉其公司,要求全额退款。希望你们在百忙之中能够给予我回复。谢谢!
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