北京市丰台区康巴赫直销总部涉嫌欺诈

我上月花了996元网购了二套德国康巴赫炒锅，赠送了一套刀具。本想自已用一套，留一套女儿陪嫁，我们用了几天发現锅并不象他们说的那好，又粘又糊锅，就想退一套，就在网上找他们，一看锅还是那个锅，价格398元，还送刀送勺子的，感觉上当了，联系北京丰|台区康巴赫客服，推三阻四今天说在外边，明天说要查询，后天说跟公司反映，就是不给个说法，甚至挂我电话，无奈之下才反映给您们：第一没有发票，我怀疑是不是黑店。第二锅的质量以劣充优，欺诈广告，愚弄百姓。第三不管我的问题能不能解决，我希望您们调查后如果是无证经营，逃税漏税的黑店要打击取缔，以免更多的人上当受骗。我强烈要求退回一套原封末动的锅具，谢謝您们协调，主持正义。