产品投诉:使用红米3手机不到一年时间,手机卡顿,参考小米官网http://zhushou.xiaomi.com/指引,使用小米手机助手进行备份后,恢复出厂设置,再使用小米助手进行还原数据时报错RuntimeError,求助小米热线,答复没办法解决!现在手机内联系人,短信,照片都没办法恢复,对日常生活造成很大的不便,备份的数据已保存在电脑内,要求北京小米科技有限责任公司协助找回手机内数据资料!
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