北京联通欺诈用户、私改套餐

北京联通公司单方面强行把我的1854892****号码限速至256Kbps，我营业厅办卡时客服明确告知我我的套餐全国版流量随意享套餐每月月租46元，套餐内包含1G高速流量用完后网速限速至1Mbps后国内流量无限量免费使用ｌ完卡后在网上营业厅问客服和打10010客服问我的套餐都是说用完1G高速流量后网速限速至1Mbps，联通对待客服大量投诉才用区别对待，践踏用户权益的原则，对12月15到19号用户赔偿两个月话费，并且恢复网速，却把大部分用户拒之门外，不承认任何处理结果，本人有证据证明联通所说的15号到19号测速是荒谬不负责任的行为，北京联通是一个流氓诈骗集团，本人12月12日开户到12月28日都是1024，客服查询后台数据也是1024，实际11月28日到12月28日整整一个月所有用户都是1024，联通给出的处理方案是荒谬的，把用户权益视如粪土，本人现在要求北京联通马上恢复我原有的网速1Mbps，保障消费者权益！停止欺诈行为！虽然我入网工单已经丢了，但是有1M入网协议的人大有人在，联通公司就是诈骗集团，睁眼说瞎话，践踏用户权益，难怪这企业一年比一年差，用户一年比一年少，年底最后一个月都要诈骗一把，让用户不能过好年。