中国移动虚假宣传、涉嫌诈骗

本人参与中国移动举办的139邮箱活动，获得了约50个Q币，139邮箱里有确凿证据，活动宣传说最多15天到账，结果1个月也没到账，我找10086客服，对方先是拒不承认有这个活动，后来在我再三电话催促下，才承认有这个活动。我要求按约兑现承诺，对方以腾讯Q币系统故障为由，据不兑现承诺，而我自己充值Q币是没问题的，说明对方在赖账。我找了客服好多好多遍，每次都说是48小时内解决，结果过了2个礼拜了，我催促了至少10几遍，还是没解决，而我的投诉订单状态已经变成已完结。太像一个骗子公司，也给中国政府的信誉抹黑，其行为已经涉嫌虚假宣传和诈骗，给我的春节假期带来了巨大的精神损失，我要求对方2倍以上赔偿我的Q币，并公开赔礼道歉，惩治其中的违法违规人员，尤其是拒不承认有这个活动的人员和负责发布虚假宣传、广告的人员。这种公司太丢中国政府的脸了。我以上信息均真实有效，本人对其真实性负责。