一份来自livescience的报告表明，截止到2016 年三月中旬，互联网上可供浏览的网页有 46.6 亿之多，这还只是能搜索到的网站数量，一些深网不计入其中。
这个数字意味着，每一个线上用户在浏览网页时拥有的选择几乎都无限多。一个网站的任何缺陷，例如粗糙过时的页面设计，或是需要下载插件的额外步骤，都可能导致用户立即关闭网页。
时间就是金钱在这里可以按字面意义理解，因为对于亚马逊而言，每 100 毫秒的延迟，他们所需要付出为此的代价是销售额下降 1%，而对于谷歌来说，每额外 0.5 秒的搜索页面生成时间即意味着 20% 的流量流失。
而在人们观看视频时，每出现一次卡顿，都会使得用户的视频观看总量降低 40% ，卡顿缓冲出现的次数越频繁，缓冲时间越长，用户看的视频就越少，这倒是与日常经验相符——没有人会喜欢视频看到一半时候出现一个loading，这有时候让人生气。
根据这份来自视频数据监测机构MUX的报告，49% 的视频在播放时至少会有一次或一次以上的卡顿，5% 的视频甚至要缓冲十次以上。这份报告的数据样本来自MUX对全球数百万个视频播放状况的监测，但其中 2/3 的视频来自美国。
那么每次的缓冲时间是多少？38% 的视频是小于1秒；24% 的视频需要缓冲 1-3 秒；14% 的视频需要等待 3-7 秒；11% 的视频需要等待 7-15 秒。如果用户愿意等待，这个时间还可以继续延长，但显然多数人并没有这种耐心。
在线浏览视频和在线阅读文章的区别在于，你可能会持续长时间地一篇文章接一篇文章地读，却不怎么会一个视频接一个视频地看，但这恰恰是每一个视频网站希望用户做的事——整晚都在看视频。
数据表明，在没有卡顿缓冲的状况下，用户连续观看视频的时间为 214 秒，也就是3.5 分钟，但如果出现一次卡顿，这个数字会下降到 137 秒；如果出现四次，会下滑到 111 秒。
很显然，人们不愿意花时间等待缓冲，一秒都不想。
但这可能不应该怪罪于网络时代的用户没有耐心，毕竟即时满足是互联网的承诺嘛。
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