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立定网购买的手机壳迟迟没收到货

评论: 0|来自: 消费者网在线投诉平台

摘要: 我在立定网站上在2017年1月1日购买了一个手机壳,网页上的信息说在14日已经发货,可至今2017年2月3日网站上给予我的3976330510824物流快递单号却在查询中没有任何信息,我曾咨询客服,客服说要过几天,我暂且相信了 ...
我在立定网站上在2017年1月1日购买了一个手机壳,网页上的信息说在14日已经发货,可至今2017年2月3日网站上给予我的3976330510824物流快递单号却在查询中没有任何信息,我曾咨询客服,客服说要过几天,我暂且相信了,可之后无论我怎么拨打客服电话,始终无人接听,留下邮件也无人回复,网站上也没有任何退款项目,我的东西没到,钱却给了,卖家没有任何回应,不知怎么维权,故希望您帮忙督促一下客服

 

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