近日,河南开封的袁女士带着闺女到三毛购物广场中大店买小孩的玩具,进店后崔女士刚把抱着的孩子放到地上,孩子走一步就开始哇哇大哭并喊着脚疼,脱掉鞋子后发现孩子的脚被钉子扎流血了。于是袁女士便跟商家反映这个事,没想到商家的态度很是恶劣,最后还双方产生了肢体上的冲突。 ![]() ≥袁女士反映,当时扎到孩子脚的钉子约3厘米长,险些把孩子脚扎透。 ![]() 孩子疼的大哭不止,袁女士情绪也很激动:“如果是你的孩子除了这事,你心疼不心疼?!”她跟店里的工作人员反映这件事,不料对方竟然恶语伤人:“我的孩子不会出这事,谁的父母缺德了,坏良心了,谁的孩子活该被扎。”听了这种被诅咒的话,袁女士非常恼欲上前抓对方一下,然而却被对方拽住了脖子,抓的伤痕累累,毛衣都被撕烂了。 ![]() 记者来到三毛购物广场时确实看到很多用来消磁的钉子装在一个没有盖子的盒子里,放在封包台上无人看管。 ![]() 三毛购物广场中大店的副店长接受记者采访时一直说让找派出所解决,并推脱说自己当时忙,钉子掉地上没看清、没顾上,对当时打架情况也声称不知道。在记者的一再追问下她联系了上级领导接受采访。 ![]() ≡于此事,商场工作人员冯林的态度积极:“在这个商场出现这个问题,我也很抱歉,谁家都有小孩,实在是很抱歉。”表示今后一定加强管理,商场不该跟顾客发生冲突。考虑到当天是元宵节,双方都有受伤,对于顾客这方面一定会好好解决,并希望能和解。袁女士对于工作人员冯林的道歉表示可以接受,愿意与其握手言和。 作为公共场合,莫名出现的扎人的钉子从何而来,还有待商场进一步调查解决。在这里记者也提醒市民商场购物注意安全,少点意外。 |
广告合作/投稿邮箱zgbfxw@163.com|网站地图|手机版|中国八方新闻
GMT+8, 2025-11-9 02:50 , Processed in 0.043373 second(s), 20 queries .
Powered by Discuz! X3.4
© 2001-2023 Discuz! Team.