北京吉野家预付款礼券过期请求退款

吉野家公司发行的贵宾礼券 票面上写2016.12.31到期 我与他公司联系说作废了 钱款不能退回 我认为 此礼券采用先付款再消费的方式，其实也能算是一种预付费卡。而按照有关规定，不记名的预付费卡有效期至少为3年，超过有效期后，商家也应对未使用过的券提供激活、更换等配套服务。也就是说，券面设置的有效期只是商家和消费者的合同期限，超过这一期限后，要么按照实际情况继续提货，要么按照购买实际价格进行退款，以过期为由进行作废，则是没有道理的。 请求消协帮助协调解决 挽回损失