刚买了一个月的iPhone7磨砂黑手机 自己就掉漆了 没有磕碰 没有摔 没有沾染腐蚀性液体 就莫名其妙自动掉漆 打客服 他说苹果官网说明了会氧化掉漆 但是我找了半天没有 只说明是亮黑色 然后客服现在也不处理 说这种现象不保修 但是这明明就是他手机工艺有问题 我觉得属于欺诈消费者 因为他根本没有说明会掉漆 现在有很多iPhone7 iPhone7plus的用户都有掉漆现象 希望消协能给予帮助和维权
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