开瑞4S店给车主换掉了频繁熄火的车子，可故障原因……

　　前段时间，家住兰考县的汪先生在开封市区的一家4S店刚买了一辆小型货车，可是刚开没几公里就频繁出现熄火问题，在我们的协调下，4s店已经给车主换车，但是那辆换下来的车的故障原因到底是什么呢?

　　今年1月7号，我们的节目报道兰考县王先生的遭遇，汪先生在开封徽瑞源开瑞汽车4S店，购买了一辆开瑞优劲舒适型加长版小货车，而车还没有开到家，就频繁出现了熄火后打不着的故障，而后车主就将车开到了4S店进行检修，4s店的维修人员也对车进行了多次线路故障的排查，但是通过电脑检测和线路排查，均没有找到熄火后打不着车的故障原因，在我们的协调下，4S店为车主更换了新车，4S店的曹经理还告诉记者，他们会就该车的熄火问题向安徽芜湖的厂家技术部门申请权威检验，但是时间无法确定，那么一个多月过去了，这辆故障车的熄火原因找到了吗?这辆换下来的车又将怎样处理呢?

　　销售人员：换了一个线头，就是前面那个线头，我们也不太懂技术，车现在已经卖了好像是，已经卖了，它是修好了嘛，修好了之后让咱们提出去。

　　在开封徽瑞源汽车4S店，两位工作人员告诉记者，汪先生当时换下来那辆问题车辆已经被排除了故障，这辆车具体的故障原因又是什么呢?随后我们电话联系了开封徽瑞源汽车4s店的总经理曹勇。

　　后车可能已经卖了，曹经理却说车还放在店里边。可是不管怎么样，换下来车的质量安全为题确实十分重要，即使车辆要出售，也需要走厂家正规的处理渠道之后再二次销售。那么，这辆频繁出现故障的车辆到底去了哪里呢，在4S店，客服部经理又给出了另外的一种说法。

　　刘经理这样的解释已经是他们对于问题车辆处理的第三个版本，按照刘经理的说法，这两开瑞优劲小货车经过返厂检验，并没有排查出比较大的故障问题，厂家的维修人员也只是发现了一些线路上的小毛病。从工作人员到总经理，再到客服经理，三种处理结果。先是表示车好像修好卖了，然后说是在店里进行展示，随后又改口说返厂了。那么他的那种说法是实情呢?随后我们也致电厂家，希望通过汪先生换下来的那辆车的车架号，找到车辆目前所在的位置。

　　2月21日下午，记者电话联系了开封徽瑞源4S店的刘经理，希望能够由4S店出面协调厂家，能够证明该辆车返厂后的相关情况，眷对换下来的这台质损车辆给出处理意见。

　　22号上午，记者与正在奇瑞总部开会的开封徽瑞源4S店总经理曹永取得了联系，询问目前车辆返厂后的处理进度，但是曹经理表示，他们也尝试跟厂家进行联系，不过按照惯例，车辆返厂后的信息不会再向4s店反馈。而距离我们第一次和厂家400服务热线联系也有一两天的时间了，那么现在厂家有没有给出最终的处理结果呢?

　　那么关于厂家对这辆车最终的处理方案，我们的节目会继续进行关注。