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未成年儿童充值王者荣耀1774.6元

评论: 0|来自: 消费者网在线投诉平台

摘要: 我儿子今年九岁,最近玩王者荣耀偷用我银行卡的钱充王者荣耀游戏,再3月4号晚上冲冲冲800,3月5号中充了1000.被我及时发现,总共给游戏充值了1774.6元,我停止了他的游戏,给腾讯客服联系,只同意退回我1420元,3月5 ...
我儿子今年九岁,最近玩王者荣耀偷用我银行卡的钱充王者荣耀游戏,再3月4号晚上冲冲冲800,3月5号中充了1000.被我及时发现,总共给游戏充值了1774.6元,我停止了他的游戏,给腾讯客服联系,只同意退回我1420元,3月5号下午我就及时联系了客服,我让客服把他的号码永久注销,但这一天的时间就要扣我354.6,不知道这个钱是怎么扣的,还有毕竟他还是个9岁孩子,不具备交易能力和民事行为能力。希望有关部门帮我一下

 

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