中国妇女旅行社涉嫌欺诈不作为

我们一行九人经中国妇女旅行社领队孙美组织报名参加尤9天文化之旅的旅游，并于1月25日之前交清所有团费11600元，发票与收据俱全。但在尤旅行进行的第五天（2.26日）行程一早，尤导游突然告知我们九人行程终止，要把我们九人滞留下来，带领已交费的团中外地3人及我们的护照完成行程，原因是中国妇女旅行社没有按时交付咏我们九人的团费，领队孙美当时在与咏及中方沟通近2个小时未能解决，在万般无奈的情况下，我们一行九人在酒店再次刷卡支付了团费共计89491.74元人民币，才得以继续行程。截止3月2日我们回京，中国妇女旅行社仍未支付咏的团费，投诉也未有答复和结果。 我们一行九人对于上述发生的事件非常气愤，给我们尤之旅造成了心里、精神及经济上的极大影响和损失，现强烈要求中国妇女旅行社给予我们合理的解释（我们交的团费哪里去了？为何对我们九人滞留尤不理不采？），退还我们所付的双倍团费，并给予我们合理补偿，对不称职、不作为的领导孙美给予处罚，吊销其领队证及导游证。