滴滴顺风车纵容恶评，乘机加倍收叁务费

关键词:恶评 无尊严 申诉无门 信任值 提高服务费 1月14号有事从贵阳去铜仁地区松桃县顺路接了单顺风车，是两个贵阳市区到铜仁市区的两口子，接到两口子时他们直接拎着几个塑料袋装的粉面和一些小吃上车来就开始吧唧吧唧地吃，想到路途遥远表示理解，饱餐之后男人说我抽只烟吧！我本人不抽烟，更不喜欢人在车上抽烟，但市区没有地方方便停车，又要赶路只好放下车窗慢慢走吧（比处大写的，忍），一路高速还可以，过大龙以后想到走国道和高速时间差不多，高等级国道路况也不错，就下高速走了国道，到铜仁后绕大半个拥堵的市区一直把他们送到小区门口，才继续赶路！ 本以为一次不错的同行就这样告于段落，那里晓得晚上11点过，收到恶评，“瞎乱整，不按既定线路，为了省过路费提前下高速，不考虑乘客”（后面有截图费用明细，乘客没有付一分高速费）那个下三滥的“大爷”请问你以哪种方式和我商定过线路了？哪怕是行车途中提出的建议或异议？你昧着良心说话不怕遭报应吗？ 遇到素质低下的乘客我认栽了都不行，更让人寒心的是滴滴平台乘机扣红了我的信任值，（后来发现平台以信任值低为由，在接下来的接单过程中对车主加倍收叁务费）平台的不问青红皂白，为虎作伥的行为直接是对车主的人格侮辱！！ （恶评ｑ评！）恶语一句六月寒，整个人像吃了苍蝇一样的恶心又无奈Ｋ起碗吃饭，吃饱了就咂碗骂娘的人咋让我遇到了，首先想到的就是向平台申诉，基本事实陈 述如下: 首先，上车之前的电话及聊天沟通中我和乘客之间没有任何形式的行车线路商定，途中也没有任何关于行车线路的讨论。 第二，460公里长途行车肯定效率优先谁愿意折腾，毕竟数小时连续开车，谁不想早点到家休息，没有绕路精力！ 第三，滴滴顺风车条款白纸黑字写着，“行车线路由车主定，过路费由车主出，若乘客主动要求走高速，过路费由乘客付” 谁是谁非一目了然    联系客服申诉，要求删除恶评，恢恢复个人名誉，恢复正常系统评价分！ 滴滴客服的回复打乱了常规的道德廉耻，一口咬定就算恶评也没法删除，但他们会处罚恶评乘客的，你也可以投诉乘客嘛！一气之下中了客服的诱导，也给了乘客差评！ 时间过得很快，但事情并没有过去，证据确凿，事实清楚的恶评事件1月14号到现在是第三个月了，滴滴客服总是强调的乘客体验不能改，既然有评价体系，而且按平台条款就已经是个非常明确的恶意评价了，为什么平台不作为呢？这不是在纵容恶人吗？或许说平台本意就是欢迎恶人的？ 等待上级答复的说辞基本就是忽悠，因为一直没有等来结果。反映一个问题需要等三个月吗？难道你们平台的领导去火星出差了？亦或是被困在沙漠戈壁？当然都不是，无意中发现一个问题或许可以解释得了恶评不给申诉的原因，那就是信任值调低以后平台的服务就会乘机翻倍收取！ 细思极恐，为了一点点的利益，通过评价系统给乘客和车主双方互相伤害以降低信任值，平台乘机加倍收叁务费佣金，这完全把人往邪路上引导，天长日久必将严重扭曲大众价值观，祸国殃民！